TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la compra-venta de ganchos para ropa ofrecidos por Wash Aki (“el Vendedor”) a cualquier persona que realice un pedido (“el Cliente”).
2. Productos
- La descripción, características y disponibilidad de los productos o servicios se comunican al Cliente antes de la compra.
- Podrían presentarse ligeras variaciones de color, tamaño, presentación o detalles técnicos por procesos de fabricación o actualización.
3. Precios y pagos
Todos los precios incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos (MXN).
El pago debe realizarse por los métodos indicados (transferencia, efectivo, plataformas de pago).
El pedido se confirma únicamente después de la recepción y verificación del pago.
4. Envíos y entregas
El tiempo estimado de entrega se informará al momento de la compra.
Los costos de envío se calculan según la ubicación del Cliente.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, el riesgo por pérdida o daño pasa al Cliente.
5. Devoluciones y cambios
Solo se aceptan devoluciones por productos defectuosos dentro de 30 días naturales después de la entrega, presentando evidencia (foto o video).
El producto debe devolverse sin uso y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones por mal uso o desgaste normal.
6. Garantía
Wash Aki ofrece 30 días de garantía por defectos de fabricación en los ganchos para ropa, contados a partir de la fecha de entrega.
La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, golpes, modificaciones o exposición a condiciones extremas.
7. Privacidad de datos
La información personal del Cliente se usará únicamente para procesar pedidos y no será compartida con terceros, salvo que lo requiera la ley.
8. Limitación de responsabilidad
Wash Aki, con domicilio en Tlalnepantla, Estado de México, no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de lucro o incidentales derivados del uso de los productos.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier disputa será atendida en los tribunales competentes de Tlalnepantla, Estado de México.